Legal
Termos de Uso
Última atualização: 22 de julho de 2026.
Este conteúdo é mantido pela emeiu para responder dúvidas comuns sobre o uso do serviço. Ele pode ser atualizado a qualquer momento; a versão vigente é sempre a publicada nesta página.
1. Aceitação
Ao criar uma conta ou usar o emeiu você concorda com estes Termos de Uso e com a nossa Política de Privacidade. Se você não concorda com algum ponto, não utilize o serviço.
2. Cadastro e conta
Para usar o emeiu você precisa fornecer informações verdadeiras e manter seus dados atualizados. Você é responsável por manter a confidencialidade das credenciais e por toda atividade realizada na sua conta.
3. Planos e cobrança
O emeiu oferece um plano gratuito com recursos limitados e um plano pago (Pro) com recursos adicionais. Assinaturas Pro são cobradas de forma recorrente conforme o ciclo escolhido. Você pode cancelar a qualquer momento pelo painel; o cancelamento encerra a renovação no próximo ciclo.
4. Uso permitido
Você concorda em não utilizar o emeiu para:
- Enviar spam, phishing ou conteúdo malicioso.
- Violar direitos de terceiros ou a legislação vigente.
- Comercializar produtos ou serviços ilegais, ofensivos ou restritos.
- Tentar comprometer a segurança, disponibilidade ou integridade do serviço.
5. Conteúdo do usuário
Você continua sendo o titular dos conteúdos que envia (textos, imagens, e-mails, links de pagamento etc.). Você concede à emeiu licença limitada para armazenar e exibir esse conteúdo estritamente para viabilizar o funcionamento do serviço.
6. Propriedade intelectual
A marca emeiu, o software, os layouts e demais materiais do serviço são de titularidade da emeiu, protegidos pela legislação brasileira. Nenhum direito é transferido pelo simples uso do serviço.
7. Cancelamento e encerramento
Você pode encerrar sua conta a qualquer momento. Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes Termos, com ou sem aviso prévio, resguardado o direito de defesa quando aplicável.
8. Limitação de responsabilidade
O emeiu é oferecido "no estado em que se encontra". Fazemos esforços razoáveis para manter o serviço disponível, mas não garantimos operação ininterrupta ou livre de erros. Na maior extensão permitida pela lei, a responsabilidade da emeiu se limita ao valor pago pelo usuário nos últimos 12 meses.
9. Alterações
Podemos atualizar estes Termos periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas pelos canais oficiais. O uso contínuo do serviço após a alteração significa aceitação.
10. Legislação e foro
Estes Termos são regidos pelas leis do Brasil. Fica eleito o foro do domicílio do usuário para resolução de eventuais controvérsias, quando aplicável.
FAQ
Perguntas frequentes
O que é o emeiu?
O emeiu é o escritório digital do pequeno empreendedor: e-mail profissional no seu domínio, página pública com agenda e links de pagamento, tudo num lugar só.
Preciso ter CNPJ pra usar?
Não. Autônomos, freelancers e profissionais liberais também podem usar. Ter MEI ou CNPJ ajuda a passar mais credibilidade, mas não é obrigatório.
Quanto custa?
Tem plano gratuito com usuário, e-mail de 200MB, página pública e 1 link de pagamento. O plano Pro libera e-mail de 5GB, links de pagamento ilimitados e gestão de clientes.
Como funciona o e-mail profissional?
Você recebe um endereço voce@emeiu.com.br com caixa de entrada completa, acessível pelo navegador ou pelo seu app de e-mail favorito via IMAP/SMTP.
Posso migrar depois do plano gratuito pro Pro?
Sim. Você pode subir de plano a qualquer momento e seus dados, e-mails e links continuam no mesmo lugar — sem perder nada.
Tem fidelidade ou multa pra cancelar?
Não. O plano Pro é mensal e você pode cancelar quando quiser direto no painel. Sem letras miúdas.